时间:2011-04-07 08:50:56 来源: 作者:未知
六盘山的一面红旗
——记固原供电局彭阳县供电局城网运行班班长虎志文
(此稿刊发于2011年4月1日《国家电网报》第6版)
春光明媚,万物复苏。3月5日,第12个青年志愿者服务日,六盘山的小路上一面红旗飞扬,宁夏彭阳县供电局青年志愿者服务队队长虎志文正带着他的队员们走进彭阳二小开展关爱农民工子女志愿服务活动。
虎志文已记不清这是第几次走在这条路上,十多年来,这面红旗伴随着这个年轻人走过了他的青春岁月,走遍了彭阳的山山水水,走进了一个个民工子女、留守儿童、空巢老人的心里。2010年12月,虎志文获得了第八届中国青年志愿者优秀个人奖,这是共青团中央授予青年志愿者服务领域的最高个人荣誉。
志愿服务的萌芽
虎志文参加工作那年,正值“千村通电工程”如火如荼地进行,虎志文积极参加了工程建设,起早贪黑与队友们一起爬电杆、架线路。经过半个多月的艰苦奋战,城阳乡杨塬村终于通上了电,在合电闸的那一刻,全村沸腾了,男女老少敲锣打鼓出来庆祝。那天,虎志文看到了一个身体残疾的青年站在自家门边,神情黯然。后来虎志文得知,这个残疾青年叫马爱银,上有年迈的父母,下有两个未成年的弟弟,家里没有任何经济来源,生活非常困难。虎志文和队友们马上自费买了面粉、蔬菜送到马爱银家中。后来他们把马爱银一家当成了自己的亲人,经常带去生活用品、生产所需的化肥和农药等,并帮着做耕地、锄草等农活。在资助马爱银的那些日子里,青年志愿者的信念在虎志文的内心悄悄萌芽,并一点点地坚定起来,化为数年的实际行动。
每天多工作3小时
2002年5月,虎志文从事窗口服务工作。为了让客户高兴而来、满意而归,他一面努力钻研业务,一面积极寻找服务的短板,提升自己的工作能力和服务水平。
一天晚上,一位姓徐的客户匆匆地敲开了他家的门,说自己的妻子刚生下小孩,凑巧家中因电量耗尽而停电,徐师傅担心妻子和孩子晚上受凉,正不知道怎么办好,忽然想到了他是青年志愿者服务队的,或许能帮上忙。看着徐师傅着急的样子,虎志文让他先回家照顾妻子孩子,然后一路小跑来到营业厅买了电,将电卡送到了他的家里。通过这件事,他意识到了服务需要改进的地方。于是,为了方便广大客户在工作8小时以外购电,虎志文和青年志愿者队员每天主动延长窗口服务时间3小时。9年来,他们不分寒暑,风雨无阻,坚持多工作3小时后再在夜色中踏上回家的路.
山城的光明使者
为了点亮山城的万家灯火,虎志文不知疲倦地奔波于县城的大街小巷,成了人们心目中排忧解难的使者。他带领青年志愿者服务队先后开展“青春光明行”宣传服务活动60多次,发放宣传资料5万多份;关心农民工子女,为他们筹集了3万多元的电教设备和学习用品;关爱空巢老人,为他们赠送米、面和蔬菜共计1000多公斤。
县里有一名中学生张艳丽不幸患上白血病,面对高额的医疗费用,家人束手无策。当虎志文得知情况后,以青年志愿者服务队的名义在全局员工中发出捐款倡议,筹集到了4600元现金资助张艳丽。像这样得到他无私帮助的患病学生,张艳丽只是其中一个。十多年来,虎志文带头资助了三名患病学生,两名残疾人和两户困难家庭走出困境。也许,他的付出微不足道,但他用行动彰显了供电员工的责任与信念。
十多年过去了,当初的青头小伙儿虎志文现在已是彭阳县供电局城网运行班班长兼电力青年志愿者服务队队长。作为班组的带头人,虎志文不仅带领大家运行和维护了一个安全可靠的县城电网,连续五年未发生跳闸事故,更是带出了一支敢打硬仗、甘于奉献的班组员工队伍。高中考期间,他们坚守在考点提供供电保障服务,确保考点供电万无一失;节假日期间,他带领班组员工主动放弃休息日,坚守在岗位一线;每年六一儿童节,他们走进边远农村小学,向留守儿童伸出温暖的双手,和孩子们一起欢度节日。
虎志文,用爱心传递着电力青年志愿者的力量和温暖,用青春和奉献诠释着光明使者的责任,让那鲜红的旗帜永远飘扬在六盘山下。
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